[ad_1]
హైదరాబాద్: ఎతిహాద్ ఎయిర్‌వేస్‌కు కన్ఫర్మ్‌టిక్‌ టికెట్ ఉన్నప్పటికీ ఎక్కేందుకు అనుమతించని ఓ ప్రయాణికుడికి రూ.3 లక్షల పరిహారం చెల్లించాలని కోరింది.
విద్యానగర్‌కు చెందిన డైరీ కన్సల్టెంట్‌ మద్ది విజయభాస్కర్‌ రెడ్డిని విమానం ఎక్కేందుకు అనుమతించకపోవడంతో తీవ్ర అవమానం, అవమానం, మానసిక క్షోభకు గురిచేసిన ఆయనకు ఈ మొత్తాన్ని చెల్లించాలని తెలంగాణ రాష్ట్ర వినియోగదారుల వివాదాల పరిష్కార కమిషన్ యూఏఈకి చెందిన విమానయాన సంస్థలను ఆదేశించింది.
రెడ్డి ఎతిహాద్ ఎయిర్‌లైన్స్‌లో హైదరాబాద్ నుండి ఎంటెబ్బే (ఉగాండా)కి ట్రావెల్ ఏజెంట్ సుతీ ట్రావెల్స్ ద్వారా ఫ్లైట్ టికెట్ బుక్ చేసుకున్నాడు మరియు అతనికి కన్ఫర్మ్ టికెట్ జారీ చేయబడింది.
అతను విమానాశ్రయానికి చేరుకున్నాడు మరియు అన్ని చెక్-ఇన్ ఫార్మాలిటీలను పూర్తి చేసిన తర్వాత అతనికి హైదరాబాద్ నుండి అబుదాబికి మరియు అబుదాబి నుండి ఎంటెబ్బేకి బోర్డింగ్ పాస్లు జారీ చేయబడ్డాయి.
అయితే, ఎతిహాద్ ఎయిర్‌వేస్‌కు చెందిన వర్కర్ అని చెప్పుకునే ఏజెంట్ అతన్ని అడ్డుకున్నాడు, అతను తన బోర్డింగ్ పాస్‌ను తిరిగి ఇవ్వాలని కోరాడు.
రెడ్డి అనేక అభ్యర్థనలు చేసిన తర్వాత కూడా తన బోర్డింగ్ పాస్ తిరిగి ఇవ్వలేదని లేదా డ్యూటీ మేనేజర్‌లలో ఎవరితోనైనా మాట్లాడమని తన అభ్యర్థనను అంగీకరించలేదని ఫిర్యాదు చేశాడు.
తన బోర్డింగ్ సీక్వెన్స్ నంబర్ 250 ఫ్లైట్ కెపాసిటీలో 59 అయినప్పటికీ, తనకు బోర్డింగ్ నిరాకరించబడిందని రెడ్డి వ్యాఖ్యానించాడు.
ఎతిహాద్ ఎయిర్‌లైన్స్ తమ కస్టమర్‌కు ఎయిర్‌లైన్ మానిఫెస్ట్‌ను అడిగే అధికారం లేదని మరియు ఓవర్-బుకింగ్‌ల విషయంలో ఎవరైనా ప్రయాణీకులను ఆఫ్‌లోడ్ చేయడం ఎయిర్‌లైన్ యొక్క ఏకైక విచక్షణ మరియు తదుపరి అందుబాటులో ఉన్న విమానంలో అతనికి వసతి కల్పిస్తామని పేర్కొంటూ అవమానపరిచింది. .
ఫోరమ్, వాదన విన్న తరువాత, రెడ్డి ఎదుర్కొన్న మానసిక వేదనను పరిగణనలోకి తీసుకుని ఎయిర్‌లైన్‌కు రూ. 3 లక్షల జరిమానా విధించింది.
[ad_2]
